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  • Type of contract: Employee
  • Sector: IT
  • Region: Brussel/Bruxelles

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Client :

Onze klant is gespecialiseerd in verse zuivelproducten en is marktleider op nationaal niveau.

Het bedrijf haalde in 2006 een omzet van bijna 400 miljoen €, hetgeen onder meer te danken was aan voortdurende innovatie en de motivatie en de persoonlijke inzet van al zijn medewerkers.
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Notre client est spécialisée dans les produits laitiers frais et occupe une place de leader sur son marché national.

Avec un chiffre d’affaires de près de 400 milions d'€ en 2006, son succès repose sur la motivation et l’engagement personnel de tous ses collaborateurs.

Description :

En ce moment, nous recherchons un collaborateur (h/f) talentueux pour le poste suivant:

Helpdesk Support

Fonction

Vous assurez sous la responsabilité du Responsable du Support le help desk et le support informatique sur un site occupant environ 200 utilisateurs. Assurer le suivi des problèmes et incidents rencontrés par les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques en ce compris un certain nombre d'applications spécifiques. Apporter, dans la mesure des possibilités, une solution immédiate ou remonter le problème vers le deuxième niveau de support. Participer aux opérations de mutations des postes de travail informatiques (installation, déménagement, modifications) en ce compris des PC, des imprimantes, des PDA, de la téléphonie. Assurer le suivi du parc de matériel informatique: tenue à jour, envoi et suivi des réparations, réception des livraisons. Exécuter des tâches administratives en rapport avec le processus d'achat, la gestion de stock de consommables, la gestion des congés, l'organisation de réunions et de voyages ...

Profil

  • Niveau d'étude : A1 informatique ou assimilé Connaissances des logiciels de base (Word, Excel, PowerPoint, Notes)
  • Connaissances en installation de PC (Windows AD)
  • Bon bilingue (NL/FR)
  • Organisé et indépendant
  • Sens du service (client oriented) et autodidacte
  • Disposé à travailler également au site de Rotselaar (près de Louvain) pour des missions de quelques semaines
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